西畴县医保局开展“局长处长科长走流程”活动，发现并整改问题9个文山发布网

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发布时间：2021-09-04 10:38:31

文网讯 为进一步深化医保领域“放管服”改革和行风建设，探索一表申请、并联审批、信息共享等便捷服务方式，近期，西畴县医保局积极组织开展“局长处长科长走流程”活动。

加强学习，提高思想意识。通过学习《云南省医疗保障系统“局长处长科长走流程”活动实施方案》，明确总体要求、工作目标、参加人员、内容及方法、步骤安排、保障措施等，确保工作顺利开展。

对照精选医保经办服务事项开展走流程。对异地就医、参保管理、特慢病证办理、医保费用报销等常态化事项开展了走流程，通过手机操作、亲自办理业务或是陪同办理业务，查找业务经办过程中是否存在问题，是否有需要改进的地方。

对发现的问题及时进行整改。针对走流程发现的问题，及时进行整改。截至目前，涉及走流程5人，发现问题9个，整改问题9个，群众或一线工作人员反映的需求1项。

（冯光翠）

（编辑：侯佑琴排版：尹颖审核：资云波）

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