奔走在冰天雪地，他们却无暇赏雪……

2月20日，砚山县气温骤降至0℃，恶劣的天气导致城区供电所两条线路发生故障，文山电力砚山分公司城区供电所立即安排值班人员进行线路故障查找。经查，故障原因为一户专变用户产权线路发生故障，汇报上级部门后，立即将故障点进行隔离处理，14时30分，故障线路送电成功，仅用2小时就为群众送去了温暖。

随后，砚山分公司将低温雨夹雪黄色预警升级为橙色，各供电所加强线路巡视工作，提早预防，全力保障供电可靠性。（龙琼梅 莫虎宇）

连日来，针对低温雨雪天气对生产生活用电可能带来的影响，文山电力丘北分公司工作人员全面加强设备运行管理，对重要设备、重要输电通道开展巡查、测温，全力以赴保障群众生活用电需求。

丘北分公司2月20日召开了应急准备工作会议，成立6个专项工作组，以（公司）书记、总经理为主的领导挂钩的供电所，分别到官寨乡、舍得乡、腻脚乡、树皮乡开展覆冰线路特巡工作，做好应急联动、多方协同，确保人民群众持续、安全、可靠用电。（李国文）

2月21日，随着强冷空气持续增强，广南县黑支果、珠街、者兔等乡镇最低气温至-1.6℃，多条线路出现轻度覆冰。广南供电局克服点多面广、抢修条件恶劣等不利因素，及时协调组织抢修资源，针对重点区域电力线路及设施开展特维特巡、人工观冰及预警监测，实时消除安全隐患，全力做好电力供应服务保障工作。

截至目前，广南供电局累计投入抢修人员142人次、抢修车辆20辆次、发电机3台，累计恢复送电10千伏线路6条，为1000余名群众提供便民充电服务。（广南供电局）

2月21日9时起，富宁县13个乡（镇）均不同程度出现雨夹雪天气，给供电线路带来影响。为有序推进保供电工作，经文山电力富宁分公司应急办会议研判，决定于当天9时启动自然灾害Ⅲ级应急响应，成立应急指挥部，设安全督导组、生产运行组、抢修恢复组、物资保障组、供电故障组，协调筹备应急物资及人员，统筹推进保供电工作。

分公司共出动人员抢修人员68人21车次，恢复3条10千伏主线、4条支线共15189户供电，目前抢修工作仍在有序开展。为了万家灯火，他们将继续努力，全力做好电力供应保障。（富宁电力）

为积极应对本轮低温雨雪冰冻灾害天气，输电管理所密切关注天气变化，从最不利情况出发，做实灾害防范应对措施。

及时收集发布相关信息，确保“心中有数，手中有招”；配置齐全应急抢修所需工器具和材料，提前对管理、技术骨干人员开展应急抢修能力专项培训；部署由党员、技术骨干共28人为主力的应急突击队，安排14辆抢修车辆待命，及时开展应急抢险抢修，强化现场安全管控，处置突发险情。（王玉梅）

尊敬的用电客户：

您好！根据气象预报，文山州预计2月19日-22日将出现强降温及降雨（雪）天气，可能会对电力设施造成影响，我们将全力做好电力保障和服务。

若您所在地区发生故障停电，可拨打以下24小时供电服务热线，我公司将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！