“五一”我在岗｜砚山：社区工作者坚守一线 守护万家烟火安宁

“五一”假期，是阖家团圆、出游休闲的美好时光。在大家尽情享受假期欢乐的背后，总有一群人默默坚守岗位、步履不停。社区工作人员放弃假期休息，扎根基层服务一线，以细致入微的服务、持之以恒的坚守，穿梭在社区的大街小巷、楼栋院落，全力筑牢社区安全防线、做好民生服务保障，用心守护辖区居民的平安幸福与社区的烟火安宁。

一大早，砚山嘉禾社区副主任何娟就准时到岗，开启了忙碌充实的假期工作。安全巡查是每日工作的重中之重，她逐一对辖区沿街商铺、居民住宅小区开展全方位安全隐患排查，仔细检查店内消防设施是否完好有效、燃气管道阀门是否安全、楼道电路是否存在老化隐患，认真记录排查情况，对发现的细微问题当场督促整改，从源头杜绝安全事故发生，为社区平安筑牢第一道安全屏障。

何娟说：“节假日人流量大，居民居家、商铺经营时间长，消防、燃气、用电安全的风险隐患也会随之增加。我们每天常态化开展全域巡查，就是想把各类安全隐患提前排查、提前清零，守住社区的安全底线，让大家可以安安心心过节。”

安全巡查结束后，何娟的脚步并未停歇。针对社区独居老人、孤寡老人、困难家庭等特殊群体，她坚持常态化上门走访慰问。虽然假期里子女返乡、人员流动频繁，但部分独居老人依旧独自在家，何娟贴心地上门走访，陪伴老人聊天谈心，缓解老人的孤独感，用暖心陪伴守护特殊群体的假期温暖。

“社区里的独居老人和困难家庭是我们重点关注的对象。假期里我们会增加走访频次，看看老人的生活状况、身体情况，帮他们解决生活上的小难题。社区工作没有惊天动地的大事，都是贴近居民生活的小事，把这些小事做好，居民的生活就多一份温暖。”何娟说道。

除了线下巡查走访、贴心服务，线上民生服务也时刻在线。假期期间，居民各类生活诉求、邻里矛盾时有发生。何娟每日定时在社区居民微信群推送防火、防盗、防电信诈骗安全科普知识，提醒居民做好假期安全防护。同时，她24小时关注居民诉求，及时回应居民咨询、解决生活难题，耐心调解邻里琐碎矛盾纠纷，快速处置社区各类突发小事，确保事事有回应、件件有着落。

“社区虽小，却连着千家万户。假期居民遇到的琐事、难事，就是我们要解决的大事。我们坚守岗位，就是为了随时响应居民需求，及时化解邻里问题、防范安全风险，让社区秩序井然、居民生活舒心。”何娟说。

社区居民林彰表示，社区工作人员为民服务，自己作为社区的一名群众，有困难、有事情及时反馈，他们都能够及时回复，解决了很多具体的问题。

何娟以责任坚守岗位，以服务温暖民心，而她也是千千万万基层社区工作者的缩影。无数社区工作者主动放弃休假，扎根基层、默默付出，在平凡的岗位上履职尽责，用细心、耐心、责任心守护社区烟火气息，用坚守与担当筑牢城市基层民生保障的最小单元，为居民稳稳的幸福保驾护航。平凡岗位见初心，默默坚守显担当。正是基层工作者日复一日的坚守与奉献，才换来了社区的平安祥和、万家安宁。

（砚山融媒记者：李文雄 王思入）

（编辑：李娟 美编：向传帅 二审：侯佑琴 终审：徐昌建）