麻栗坡银厂村：把服务“窗口”搬到群众家门口

城乡居民养老保险是保障和改善民生的重要举措，是夯实“老有所养”民生基石的关键一环。连日来，麻栗坡县六河乡银厂村委会深入坪子、三七园、张家坡等20个村小组，针对老年人等特殊群体主动上门服务，帮助完成信息录入、人脸识别等认证程序，并了解他们的生活状况，宣传惠民政策，确保每一位符合条件的村民都能及时享受到养老保险待遇。

“咔嚓！”随着手机相机快门声落下，“大妈，收好你们的身份证，认证成功了！”在坪子村和三七园村，村党总支副书记祝明安用流利的少数民族语言，手把手教老人“刷脸”，帮助完成养老保险待遇资格认证。从掏出手机到认证结束，全程不超过30秒。老人笑得合不拢嘴：“政府把服务送到脚底下，你们太好了”。

唯有以“时时上心”的紧迫感，才能让群众的期盼在具体行动中化为现实，让群众“事事放心”，此时祝明安也“签收”一份“获得满满”。

在三七园村祝德保家，门楣上悬挂的“光荣之家”铜牌，此前因台风带来的雨水影响，边缘已泛起绿斑，老人正将它擦得锃亮——这是一位退役军人每天的习惯。今年87岁的祝德保，曾是60年代初服役于某部的解放军战士。“老人家，把脸对准圆圈……好了，认证成功。”考虑到老人不会使用智能手机，村务监督会主任童付昌正在耐心细致地向老年人说明操作流程，帮助完成信息填报和“刷脸”认证。

认证结束后，工作人员听老人讲参军故事，也关切地询问他的生活冷暖。故事有人听，身体有人问，看似平常的几句句“拉拉家常”，随口道出，便满是温情。

“短信接收养老保险代办业务，要立即同意？不！诈骗手段层出不穷，明辨真伪是关键……”在张家坡村陈明刚家，工作人员韩继祥和朱继坤正在利用手机APP视频端宣传防范养老诈骗知识。

据村党总支书记黄兴勇介绍，今年以来，村组干部，驻村工作队和乡工作队进村入户300余人次，为260余名特殊群体提供人脸识别认证、APP维护、政策宣传等“一站式服务”，真正实现“服务多翻山”，不让“群众多跑腿”。下一步，银厂村将持续以更贴心的服务、更务实的举措，让“老有所养、老有所乐”的美好愿景在银厂落地生根，为建设和美乡村注入温暖底色。

（通讯员：刘涛）

（编辑：董飞 美编：冯鹤 二审：谢思思 终审：徐昌建）