搭建税企“连心桥”

今年是全国税务系统开展“便民办税春风行动”的第8年。8年来，我州税务系统全面落实“春风行动”便民服务举措，切切实实为纳税人缴费人减轻办税缴费负担。

在我州税务系统的积极行动下，“便民办税春风”吹遍壮乡苗岭大地。云南强丰农业科技有限公司位于富宁县里达镇，距离县城有20多公里，是一家以种植和销售食用菌为主的企业。“便民办税春风行动”推行以来，“互联网+税务”的工作模式有效推动了电子税务的普及。“近几年税务部门的服务总是让人有‘如沐春风’的感觉。”云南强丰农业科技有限公司财务负责人覃艳说起税务部门的服务时满脸笑容。“以前去办税服务厅办理申报纳税，一来一回的路程耗时加上排队等候的时间，半天时间就没了。如果资料忘带或是报表数字错误，那就更加麻烦了。现在，公司办理申报纳税都是直接通过电子税务局进行网络申报扣款，效率高、耗时短，非常方便。”

近年来，我州积极推进特色农业产业培育发展，像强丰农业这样的种植企业如雨后春笋般发展壮大。而对于涉农企业来说，最好的选址通常是在远离城市的郊区和各个乡镇。如何更好地对涉农企业开展纳税服务、减轻纳税缴费成本，成为全州税务系统的一大课题。

云泰食品有限责任公司成立于2008年，主要从事丘北辣椒的加工销售。作为公司“元老”，财务总监聂兴秋亲历了“便民办税春风行动”的启动和发展。他说：“最近几年切切实实感受到了税务部门工作效率的提升。以前办理涉税事项需要到税务局找到相应的业务部门和工作人员，逐一了解清楚程序才开始办理，效率确实很低。现在借助电子税务局、手机APP等多种方式‘足不出户’便能办结各项涉税业务。虽然沟通少了，跑税务局次数少了，但是办事效率却成倍提高了。”

据了解，为了更好地服务纳税人，全州税务系统组织开展“一企一户、蹲点服务”活动，税务干部直接通过电话、微信、QQ、上门服务等方式开展税收政策宣传。

近年来，我州积极打造“健康生活目的地”，着力打造以丘北普者黑为龙头的旅游业。2020年突如其来的新冠肺炎疫情，对普者黑旅游业造成了巨大影响。

云水居客栈坐落在普者黑音乐喷泉旁，是一家以红木家具为主要陈设的民宿，房间设计古色古香深受游客喜爱。去年因受疫情影响客流量锐减，客栈经营惨淡，而客栈的日常维护也是一笔很大的费用。在客栈最困难的时候，税务部门向客栈送来了疫情期间提供生活服务免征增值税的政策，并辅导客栈通过“非接触式”方式办理涉税业务，既帮助客栈弥补损失，更为客栈送来“定心丸”。云水居客栈负责人蒋欣婧说：“去年因为疫情冲击旅游，开了六七十万元的发票应该上4万多元的税，现在都给减免了。这些钱就可以用来整体提升客栈的环境。现在，客栈经营基本恢复正常，每天入住率都能达到60%以上。”

今年以来，全州税务系统将“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”与党史学习教育相融合，以“百名党员挂百企”行动为落脚点，将各项服务举措落实落细。为保证纳税人尽享政策红利，全州税务部门及时到企业走访，为企业送政策、送服务。文山苗乡三七科技有限公司总经理助理侯璎芳说：“税务局开展的‘百名党员进企业’行动宣传很多税收政策，让我们能及时享受税收优惠政策。同时，在手机或电脑上交税，带来了很多便利。”

在“便民办税春风”的吹拂下，全州税务系统服务更加规范、高效，办税缴费更加方便快捷，纳税人缴费人诉求得到快速回应、满意度稳步攀升。