工行暖心周到服务，客户送来感谢信文山发布网

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发布时间：2021-01-18 11:40:28

文网讯 近日，中国工商银行文山分行办公室收到客户的一封感谢信。

事情是这样的：这位客户此前在工行文运支行办理了一张银行卡，因粗心将身份证号写错导致卡被锁，后在文运支行行长及客户经理的帮助下，找到所在社区出具相关证明，才得以把身份信息改过来。客户对支行的周到服务表示感谢，并亲自将感谢信送到文山分行办公室，当面表扬了支行的服务。

一封简单的感谢信，承载着客户的感谢和对工商银行的肯定和信任。服务无小事，优质的服务源于“想客户之所想，急客户之所急”，文运支行工作人员秉承秉持客户至上的服务宗旨，为客户提供优质、贴心、热情的服务，为寒冷的冬日带来一抹暖心。

（来源：文山工行）

（编辑：李云淑排版：龙俊贤审核：梁丹）

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