文山州三举措推进提升离退休老同志收视体验工作

制定专项方案 明确目标路径

文山州广电局立足实际，制定印发了《关于开展提升州直单位离退休老同志收视体验工作方案》。方案中明确了制定工作方案、开展服务宣传、摸排收视情况、选择试点先行、分类汇总问题、按需开展服务、及时反馈情况七项具体工作实施步骤，聚焦“操作更简便、内容更丰富、服务更贴心”三大核心目标，明确了责任分工和时间节点。各县（市）结合实际，参考州级制定方案开展工作。

召开推进会议 凝聚工作合力

工作方案制定后，州广电局、州委老干部局联合组织召开了全州提升老同志收视体验工作推进会议，会议覆盖州、县（市）级广电、老干部门，移动、电信、联通、广电网络运营企业。会上州广电局解读了工作方案，部署了重点任务，强调了此项工作的民生意义和社会价值。通过召开推进会议，全州有关单位进一步统一了思想认识，压实了各方责任，建立了跨部门、跨层级的协调联动机制，为工作落地落实奠定了坚实的基础。

强化协同联动 实现全域覆盖

州广电局积极发挥牵头作用，通过部门协同共治，加强与老干等部门的信息共享与资源对接，精准掌握老同志住宅分布及需求特点；选取了部分联系密切的州级单位开展了工作试点；指导督促各县（市）广电部门制定本地细化方案，州县（市）同步启动一体推进，确保州级部署在基层有效承接。压实移动、联通、电信和广电网络企业责任，要求其优化服务流程、提升响应速度，特别是在专属内容供给、上门服务保障等方面落实具体举措。

目前，全州提升老同志收视体验工作已全面铺开，下步将持续加强统筹协调和督导检查，确保各项措施落地见效，努力让全州离退休老同志都能享受到更便捷、更丰富、更温暖的电视服务，切实增强老年群体的获得感、幸福感和安全感。