1428件！文山州2024年民生领域案件查办 “铁拳”行动取得实效

2024年，文山州市场监督管理局深入践行“监管为民”理念，聚焦民生领域突出问题，以“护民生”为中心，突出“保安全”“反欺诈”主题，紧盯重点商品、重点领域和重点行业，深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，全年查处各类违法案件1428件，发布典型案例30例，营造了安全放心的消费环境和公平有序的竞争环境。

聚焦重点领域精准查办。制定《文山州市场监督管理局2024民生领域案件查办“铁拳”行动工作方案》，结合文山实际，增加三七市场整治等关系人民群众生命健康安全的16类重点商品、重点领域和重点行业，有针对性地开展日常检查、飞行检查、抽查检验、专项整治等行动，为执法办案提供线索支撑和靶向信息。

突出典型案件警醒震慑。将发现问题、查办案件作为检验行动成效的重要标准，通过投诉举报、网络监测、舆情动态数据分析等方式，深入摸排案件线索，深挖行业潜规则，强化以点带面、全链条打击，集中力量查办一批典型案件，发布典型案例四批30例，发布宣传信息21篇，浏览关注量点击率15万余次，4例案例入选云南市场监管2024民生领域“铁拳”行动典型案例。实现了查办一案、警示一片的效果。

推进上下联动集成作战。树立“一盘棋”思想，加强统筹协调，建立健全内设监管机构与执法办案机构的信息通报、违法线索移交、办案信息双向移送反馈等工作协调机制，全员执法办案，确保监管和执法“两手抓，两手硬”。强化上下联动，推进跨区域执法协作，探索建立全链条办案长效机制。

信用赋能促进守法经营。坚持“打”“宣”结合，统筹执法办案与宣传曝光，在违法行为多发、频发的区域加强警示宣传，对于性质恶劣、情节严重、社会危害较大并受到较重行政处罚的当事人，按规定列入严重违法失信名单，通过国家企业信用信息公示系统公示，实施有关禁业管理措施。加强严重违法失信企业名单等信用信息的互联共享，依法实施联合惩戒，进一步加大违法成本，促使市场主体存戒惧、知敬畏、守规矩，提升守法诚信经营意识和水平。

下一步，文山州市场监管局将围绕社会关切，持续聚焦群众“急难愁盼”，进一步加大重点领域的执法力度，严厉打击民生领域各种违法违规行为，坚决保障人民群众合法权益，营造良好的市场秩序。

（文山州市场监管局）

（编辑：董飞 排版：陆军 冯鹤 责编：郑泽娅 终审：徐昌建）