闻令而动，中国移动文山分公司“移”起战“疫”！

马关县“4·08”疫情发生后，中国移动文山分公司积极履行央企社会责任，坚决响应州委、州政府号召，闻令而动，主动作为，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，全力以赴抓好通信网络保障、服务保障和疫情防控“三个保障”，充分发挥信息化优势，借助数智化手段服务抗疫一线，筑牢战“疫”信息化屏障，助力坚决打好打赢疫情防控的大仗硬仗。

移动抗疫先锋队员对隔离医院进行网络优化测试

移动党员抗疫先锋队员在马关隔离点建设应急通信基站

网络保障，坚守通信“生命线”。疫情当前，大战大考。中国移动文山分公司党委迅速响应，周密部署，第一时间启动疫情防控通信保障应急预案，第一时间成立党员抗疫先锋队，省、州、县三级联动，全面梳理疫情防控指挥部、重点医院、集中隔离点、核酸检测点、公路卡口、学校、民生服务等重要保障场景清单，制定重点区域基站、数据专线、宽带“一场景一方案”，进行7×24小时重点保障。连夜建设集中隔离点应急基站、紧急扩容62个基站，投入636名人员、242辆车辆、5777台油机日夜保障，织起疫情防控可靠的通信网。

文山市智慧城管系统调度疫情防控措施落实

中国移动和对讲产品服务疫情防控调度指挥

数智赋能，筑牢战“疫”信息化屏障。中国移动文山分公司积极发挥技术能力、资源优势，充分运用云MAS、云视讯、和对讲、千里眼、云信息大数据等信息化、智慧化手段，数智赋能疫情防控工作，构筑“智慧防线”。基于云MAS配合疫情防控指挥部发送防疫短信，加速疫情防范信息的普及；4月9日晚紧急新建马关县疫情防控指挥部云视讯会议，保障全州疫情防控调度会议62次；文山市通过智慧城管系统语音提醒外出群众佩戴口罩、少聚集，实现治理精准化、服务高效化；提供745台和对讲助力马关县、文山市疫情防控指挥部、集中隔离点、卡点哨所等应急指挥调度，提升工作效率和管理效能；成立专班24小时响应疫情防控指挥部大数据流调需求；马关边境视频监控系统为强边固防和疫情防控筑牢“科技抗疫”防线；推出可查验健康码行程卡、可通话、可定位的电子学生证，方便两码查验，也让学生及时与家长取得联系。

文山市移动营业厅疫情期间服务不打烊

暖心服务，传递防疫工作“移动温度”。中国移动文山分公司以“心级服务”品牌为引领，做好“心级服务、同心抗疫”专项服务，采用线上线下相结合的服务方式，疫情期间服务“不打烊”，服务质量不打折。营业厅严格落实疫情防控措施，为客户提供可靠放心的业务办理环境；静态管控区域的营业厅转为线上营业厅服务，及时响应客户需求。对奋战在防疫一线的工作人员免费提供“抗疫语音包”和“抗疫流量包”，保障抗疫通信需求。

移动志愿者做核酸检测引导

集中隔离点移动志愿者

勇毅前行，奏出逆行者“最美旋律”。惟其艰难方显勇毅，迎“疫”而上就是担当，中国移动文山分公司再度吹响战“疫”志愿者集结号，组建12支志愿服务队，130余名志愿者加入疫情防控志愿服务。志愿者全面下沉社区网格，参与排查、宣传、检测核酸工作；突击队奔赴马关集中隔离点，奋战在疫情抗击的最前沿；员工驻守边境哨所和卡点，合力筑牢边境疫情防控的铜墙铁壁，用实际行动践行移动人的初心使命。

移动志愿者在边境卡点值守

践行初心使命，彰显企业担当。中国移动文山分公司将持续坚守“红色通信”初心，勇担“网络强州、数字文山、智慧社会”主力军，发挥行业优势，凝聚合力筑牢“智慧防线”，以优质的通信网络、贴心的服务、领先的数智化方案，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献“移动力量”。

（中国移动文山分公司）

（编辑：唐雪娇 排版：尹颖 审核：梁丹）