文山州人社局扎实推进作风建设工作

文网讯 8月7日，文山州人社局召开作风整治专项行动动员会，以更硬的要求、更实的举措扎实推进本系统作风建设，确保作风得到明显改善、服务群众水平得到明显提高。

州人社局结合2014年全省人社系统窗口单位开展改进作风专项行动和今年文山州政府系统作风整治专项行动工作要求，制定《文山州人社系统作风整治专项行动实施方案》，坚持学习教育与对照检查相结合，整改落实与建章立制同推进，监督检查和追责问责同发力，推动作风建设形成常态化。

坚持“三学两讲”。即学习习近平总书记系列重要讲话和考察云南重要讲话精神，上级党委、政府和人社部门关于重大决策、重点工作安排部署的重要会议和文件精神，州委、州政府主要领导同志有关讲话精神；学习《党章》、《党内监督条例》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》、《纪律问责条例》等对党员和干部职工权利义务、职能职责、纪律作风作出规定的相关法规制度；学习人社部门的“五法五条例”；讲专题党课，以支部为单位开展一次以“文山要跨越，人社要提升，我该怎么干”为主题的学习研讨，处级领导干部围绕研讨专题讲一堂党课；每月举办“人社大讲堂”，由相关科室负责人担任主讲，并对讲座学习的成效进行测试，随机抽查提问，将测试结果记入绩效考核。

建立“三项清单”。建立职责清单，优化职能配置，规范工作流程，将单位、科室、个人的职责任务分别在固定的位置公示；建立任务清单，定期对各项工作进行梳理、分析研究，将上级党委、政府部署的重点工作、重大项目作进一步细化分解，明确工作内容、工作标准、完成时限、责任人，形成“工作任务清单”，并对任务落实情况进行监督检查、量化评分；建立问题清单，各科室对目标任务开展自检自查，逐项梳理今年以来未能按时按质按量完成的工作任务，形成“问题清单”，准确分析原因，逐项制定整改计划和措施，由单位主要领导、分管领导督促抓整改。

严格“五项制度”。狠抓工作台账、在岗公示、外出报告、公文办理和工作研判制度的贯彻落实，以制度为重要抓手，确保作风建设常抓不懈、抓出成效、抓出特点。打造“三型窗口”。即结合“放管服”改革工作部署和窗口单位的服务特点，普遍实行“五制”、“四公开”、“三亮明”，打造服务型窗口。认真落实已有各项工作纪律，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事。杜绝徇私越权现象；严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象，打造严谨型窗口。在全体工作人员中大力提倡人人多一分主动、多一分热情、多一分关怀，推行文明服务用语，打造文明型窗口。

（州人社）

（编辑 李正红）